作為消費者，最心痛的莫過於眼巴巴將金錢白白浪費！ 原本的理智消費，最後變成浪費！ 妳有否試過預購過多的美容療程套票，結果限期到也做不完，套票變成廢票?！
最近報章大肆報導，從香港 7 家大型上市美容集團的財務報表或招股書中發現，這些公司的收入主要來源，竟然是倚賴客戶預先購買美容套票，其中 3 間更被發現到期套票佔收入的 27% 至 38%；而比例最高的，在 2015/16 年有逾 2.5 億元收入是由過期套票產生，報導估計全港美容公司去年的過期套票收益料高達 20 億元，美容集團變相「無本生利」。
為何客人買了套票又不去做療程呢？當中原因包括進行療程時不斷被推銷，消費者被嚇得療程也不敢去做；當中更涉及不良銷售手法，以利誘或過度銷售令消費者根本無法在限期前完成所有療程等等，原因不一而足。為此，不少人對美容行業失去信心，令行業蒙上污點。MEDILASE決心打破這些美容行業銷售「潛規則」，以堅定的決心，不惜成本為行業作先驅，由 2016 年 9 月開業至今，堅持 「100%療程兌現率」，承諾為客人所花的金錢和效果負責。
MEDILASE怎樣「兌現」承諾？
1. 根據客戶需要 絕不硬銷
接受MEDILASE水原共生療程之前，療程總監會先替客人完成「720 Scan Genius 輪廓膚質檢測系統」，做足評估工作，免得客人購買不適合或多餘的療程。「720 Scan Genius 輪廓膚質檢測系統」為現時韓國最先進的療程評估技術，全港只有MEDILASE獨家採用，整項分析包含了四部份，以便為顧客在推薦療程前作全面深入的輪廓分析及皮膚分析，確保療程能針對肌膚問題，療程總監會以此數據為顧客訂制最有效的個人化輪廓肌膚改善方案，絕不硬銷不必要的療程。
720 Scan Genius 輪廓膚質檢測系統內容包括：
A/ Clinical Department 醫學級別肌膚輪廓評估，確保身體狀況適合進行療程
B/ 獨家 VR 3D 輪廓掃描，以確認輪廓可提升的空間
C/ 專業皮膚紋理顯影檢測，辨識皮膚狀況及可提升的空間
D/ 定制個人專屬輪廓肌膚改善方案，以達致最理想效果
2. 銷售條款合理 透明度高
療程總監會為每位客人解釋清楚所有收費條款及療程細則，絕無任何隱藏或誤導成分。MEDILASE Medical Beauty亦為每位客人設定了每年最高的療程限購次數，確保所有療程都可以在限期內100%完全兌現，所以不會有無法用完療程的情況發生。
3. 療程總監及治療師 職責分明
MEDILASE特別為每位客人提供 「1+1 個人專屬服務」，意即療程總監專責療程前後的咨詢，為客人提供個人化、專業且適切的療程建議和跟進；而治療師則專心為客人提供療程服務，不斷優化療程細節及了解客人的個人狀況，從而提供最有效的治療，並確保客人在絕對不受騷擾的情況下享受療程。
4. 優質預約服務 確保成效
專業的美容服務不只限於咨詢及療程，還有責任確定客人能獲得最理想療程效果，因此按時進行療程極為重要！MEDILASE對客人的療程預約和安排有嚴緊的監督，每次療程後，都立即替客人預約下次療程日期及時間，確保整套「水原共生」療程能在設定時間內完成，為的是確保客人獲得最佳療程效果。
5. 公司盈利源於口碑
HBS 集團旗下品牌均擁有統一的 「卓越服務審核標準」，並根據國際準則嚴格執行。集團旗下另一品牌MEDILASE Hair Removal激光脫毛，因嚴守標準而於成立短短2年間獲得了超過 20 萬正評，成為同業之冠；MEDILASE Medical Beauty水原共生亦緊隨其後，開業以來，卓越做到「100%正評」，並大膽將正評於官方網站即時更新，至今已得到 100% 用家及過百位演藝及網絡紅人的真心推薦及分享，旋即成為行內另一「No.1 口碑品牌」。
只要簡單登記，MEDILASE將派專員致電預約720 Scan Genius 輪廓膚質檢測系統，整個過程約需1小時（包括測試及專業分析），費用全免，亦無任何附帶的購買條件，絕對放心；但須留意每日的測試名額有限，預約安排先到先得。
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