專業臨床支援
MEDILASE獨有專業光學顧問團隊CLINICAL CENTRE OF EXPERTISE - CCOE,並由美國NO.1光學儀器企業Candela作臨床支援顧問。團隊成員之光學療程經驗均超過15年,專注研發改進光學療程,提升療程舒適度,並提供24小時療程支援,帶領MEDILASE摘下Candela官方認證,成就NO.1療程效果。
MEDILASE CARE
數據科研推進療程優化
Candela作為MEDILASE的光學研發及技術後盾,定期與CCOE團隊交流及分析系統膚質數據、合作測試Candela最新激光器械,致力為各種皮膚問題尋求全面護理方案。
醫療級DCIM
系統加密管理
顧客療程進度
逾100,000名顧客數據分析,追蹤各膚質轉變不斷優化療程設定。
設個人化
療程時間表
特殊或未能跟上進度的個案由CCOE專門了解跟進。
提供24小時
緊急援助服務
為療程後異常皮膚反應作出及時支援,解答關於療程或皮膚的任何疑問,或為有需要的個案轉介會見皮膚專科醫生。
跟進特別個案 定制療程設定
Jody成功通過PRO-U ANALYZER(PUA) 科學化療程前評估,卻於進行第三次激光脫毛療程後出現異常狀況。
戶外活動影響散熱
CCOE團隊接手跟進個案,並發現Jody誤於療程後翌日進行戶外活動,令毛囊內餘溫無法散走,引發皮膚紅腫反應。
為Jody轉介會見皮膚專科醫生,並一直跟進皮膚復原進度。跟從CCOE的護理建議後,再沒出現異常狀況,且獲得理想脫毛效果。
Marie曾於某激光脫毛中心進行腋下療程不下10次,效果亦不如理想,在朋友介紹下尋求MEDILASE協助。
錯選脫毛科技
CCOE團隊透過系統發現Marie個案並接手跟進,經了解及專業分析後,制定個別脫毛方案及時間表。
由光學顧問親自為Marie進行4次療程後已獲滿意效果,擺脫長久毛髮困擾。